Ведущий специалист (экономист)

Описание

Резюме
Карикова Александра Вадимовна
Дата рождения: 9 августа 1994г.
Телефон: 8-999-467-37-17
Семейное положение: замужем
Город: Нягань

Образование высшее: очное
Сибирский Государственный Университет Водного Транспорта 2012-2016 гг. ( г. Новосибирск)
специальность: экономист
Опыт работы:
1) ООО г. Новосибирск
Июль 2014 - Октябрь 2014
* должность: менеджер по работе с задолженностью
- обязанности: проведение переговоров с заемщиками с целью взыскания задолженности по банковским продуктам; консультирование заемщиков по вопросам урегулирования имеющейся задолженности.

2) ОАО ( учебная практика) г.Ханты-Мансийск
Май 2015- Октябрь 2015
* должность: контролер - ревизор, экономист
- обязанности: проверка теплоходов, касс на предмет правомерности, и правильности оформления первичных документов и отчетности по проданным билетам и полученным доходам от провоза пассажиров, а также сохранности материальных ценностей, находящихся на подотчете. Командировки по реке Обь - Иртыш, согласно указаниям руководителя. Составление отчетности по выполненным пассажирским, паромным рейсам; ежемесячная, годовая отчетность.

3) АО г.Ханты-Мансийск
Май 2016- Март 2017
* должность: специалист по учету доходов
- обязанности: составление отчетности по выполненным пассажирским и паромным рейсам; учет бланков строгой отчетности; работа с дебиторской и кредиторской задолженностью; сверка доходов предприятия с бухгалтерией
за время навигации.





4) АО г.Ханты-Мансийск
Апрель 2017- Июль 2018
* должность: старший контролер-ревизор
- обязанности: замещение и выполнение обязанностей, начальника контрольно-ревизионной службы; составление тех. заданий к закупаемому товару; создание приказов; составление отчетности по выполненным паромным рейсам; учет бланков строгой отчетности; работа с дебиторской и кредиторской задолженностью; сверка доходов предприятия с бухгалтерией за время навигации; консультирование пассажиров по приобретению электронных билетов; обучение матросов-кассиров- продаже билетов и созданию отчетов в программе 1С; настраивание и ремонт кассовых аппаратов;
ревизионные проверки - определение правомерности, и правильности оформления первичных документов и отчетности по проданным билетам и полученным доходам от провоза пассажиров, а также сохранности материальных ценностей, находящихся на подотчете. Командировки по реке Обь - Иртыш, согласно указаниям руководителя.

5) ПАО г. Нягань
Июль 2018 - Февраль 2019
* должность: экономист отдела кредитования
- обязанности: выполнение операций по кредитованию физических лиц. Консультации физических лиц по вопросам ипотечного жилищного и потребительского кредитования граждан. Подготовка заключений по установленной форме Банка. Оценивать и осуществлять предварительную проверку предлагаемого обеспечения возвратности кредита; правового оформления объекта обеспечения; оформление и подписание договоров по кредитной сделке; договоров поручительства; договоров залога; соглашения к указанным договорам. Оформление с Заемщиком заявления на выдачу кредита, также распоряжения о предоставлении кредита; отчетность, мониторинг и оценка кредитного риска ссудной задолженности; выступления перед аудиторией; бизнес - встречи.

6) ПАО СБЕРБАНК
Май 2019 - Октябрь 2020
* должность: консультант по банковским продуктам
- обязанности: продажа банковских продуктов, продвижение услуг,
а также оказание помощи и обучение клиентов работе в информационных платежных терминалах в зоне самообслуживания клиентов на территории офиса банка и прочих удаленных каналах. Обучать клиентов работе с платежными терминалами, продвижение онлайн-услуг Сбербанка (, , платежные операции и другие). Принятие жалоб, разрешение конфликтных ситуаций. Соблюдение стандартов сервиса.

Октябрь 2020 - Февраль 2021
* должность: мобильный менеджер по продажам.
- обязанности: осуществление бухгалтерских операций при обслуживании клиентов, оказание помощи клиентам и определение потребности в том или ином банковском продукте/услуге. Предоставление клиентам рекламно-информационных материалов, перечень необходимых продуктов и бланков для заполнения. Осуществление телефонных переговоров с клиентами для предложения им банковских продуктов/услуг, ведение базы клиентов в актуальном состоянии. Консультирование клиентов по использованию приложений, сайтов и других сервисов обслуживания Банка, дочерних и партнерских организаций. Оформление подобранных для клиентов продуктов через приложения, сайты и другие сервисы обслуживания Банка, дочерних и партнерских организаций. Соблюдение стандартов сервиса. Обеспечение операционно-кассовых правил, правил работы с ценностями. Заключение договоров банковского обслуживания, прием документов на выпуск банковских карт, дополнительных услуг, включая операции в рамках зарплатных проектов.

Февраль 2021 - по настоящее время
* должность: клиентский менеджер Сбербанк Премьер
- обязанности: осуществление мероприятий по привлечению клиентов Сбербанк Премьер, на обслуживание в центр персонального обслуживания. Продвижение новых продуктов и услуг при консультировании клиентов в рамках встреч и телефонных звонков (аудио, видео), проведение телефонных звонков с целью назначения встреч для предложения реализуемых в Банке продуктов и услуг, а также информирование потенциальных клиентов о формате обслуживания Сбербанк Премьер, привлечение клиентов по предложениям телемаркетинга и иных каналов привлечения. Персональное обслуживание и консультирование клиентов Сбербанк Премьер по всему спектру банковских услуг, предоставляемым физическим лицам. Осуществление бухгалтерских операций при обслуживании клиентов. Осуществление функции, связанные с проведением конверсионных операций с иностранной валютой и драгоценными металлами по индивидуальным курсам, котировкам. Осуществление операций кредитования. Работа по обращения клиентов. Реализация программ правил внутреннего контроля по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и тд. Осуществление персонального обслуживания и консультирование клиентов Сбербанк Премьер по всему спектру инвестиционных, страховых и брокерских продуктов и услуг, предоставляемых физическим лицам, включая продукты Негосударственного пенсионного фонда: оформление, обслуживание и расторжение. Оформление операций с паями паевых инвестиционных фондов и индивидуальными инвестиционными счетами. Выполнение требований законодательства в сфере ПОД/ФТ, внутренних нормативных и распорядительных документах Банка.

Дополнительная информация:
Владение компьютером: на уровне уверенного пользователя. (Microsoft Office Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Adobe InDesign; Link,1С:Предприятие, 1С:Бухгалтерия; Программы по кредитованию, обращениями, оформление банковских продуктов, операционно-кассовые операции ). Умение работать с электронной почтой, навыки работы в интернете в различных браузерах.
Пройденные специальные курсы: Сертификат > Запсибкомбанк от 06.09.2018г., Диплом > Сбербанк от февраля 2020г., Сертификат > Сбербанк от 19.03.2021г.
Иностранные языки: базовый уровень английский и немецкий.
Личные качества: аккуратность, стремление развитие, целеустремленность, коммуникабельность, легко обучаема, работа в стрессовых ситуациях, инициативность, способность работать с большим количеством информации.